Návštěvní řád

Pořadatelem akce Slavnosti Jihu 2027 je Kulturní zařízení Ostrava-Jih, příspěvková organizace, Dr. Martínka 1439/4, Ostrava-Hrabůvka, PSČ 700 30, IČO: 73184560, DIČ: CZ73184560, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl Pr, vložka 590 (dále jen „pořadatel“).

Organizaci a produkční zajištění festivalu, včetně koordinace provozu a bezpečnosti festivalového areálu, zajišťuje na základě smluvního pověření pořadatele Mgr. Petr Juříček, IČO: 75918781 (dále jen „organizátor“).

Vstupem do festivalového areálu a převzetím identifikačního náramku návštěvník potvrzuje, že se seznámil s tímto návštěvním řádem, zavazuje se jej dodržovat a respektovat pokyny pořadatele, organizátora, pořadatelské služby, služby Security, preventivní požární hlídky a dalších osob zajišťujících bezpečnost a provoz akce.

• Vstup do areálu je umožněn na základě platné vstupenky, není-li v tomto návštěvním řádu stanoveno jinak.
• Po kontrole vstupenky obdrží návštěvník identifikační náramek. Náramek je platný pouze pro konkrétní festivalový den, je nepřenosný a musí zůstat po celou dobu návštěvy neporušený a umístěný na ruce.
• Návštěvník je povinen na vyzvání pořadatele, organizátora nebo služby Security umožnit kontrolu platnosti a neporušenosti identifikačního náramku.
• S platným a neporušeným identifikačním náramkem může návštěvník během daného festivalového dne areál opustit a opakovaně do něj vstoupit.
• Odstraněním, poškozením nebo předáním identifikačního náramku jiné osobě zaniká oprávnění k opětovnému vstupu do areálu.
• Při vstupu a opakovaném vstupu je služba Security oprávněna provést bezpečnostní kontrolu osob a zavazadel za účelem zabránění vnášení zakázaných nebo nebezpečných předmětů.

• Návštěvníci, kteří v konkrétní den návštěvy ještě nedovršili 16 let, mají vstup zdarma, a to pouze v doprovodu dospělé osoby. Rozhodující je věk návštěvníka v konkrétní den návštěvy festivalu.
• Dítě s nárokem na bezplatný vstup musí mít předem zajištěnou platnou bezplatnou vstupenku v rámci oficiálního prodeje nebo distribuce vstupenek a na vyzvání prokázat věk vhodným dokladem.
• Držitelé platného průkazu TP, ZTP nebo ZTP/P mají vstup zdarma. Spolu s držitelem průkazu má vstup zdarma také jedna osoba jeho doprovodu.
• Držitel průkazu TP, ZTP nebo ZTP/P ani jedna osoba jeho doprovodu nepotřebují předem zajišťovat vstupenku. U vstupu se držitel prokáže platným průkazem a obě osoby obdrží identifikační náramek.
• Za dohled nad nezletilou osobou odpovídá její dospělý doprovod.

Do festivalového areálu je zakázáno zejména:

• vnášet skleněné nádoby a lahve, plechovky, hořlaviny, výbušniny, pyrotechniku, zbraně jakéhokoli druhu, laserová ukazovátka, psychotropní a jiné omamné látky a další předměty, které mohou ohrozit bezpečnost osob nebo majetku;
• vnášet vlastní jídlo a nápoje, s výjimkou případů odůvodněných zdravotním stavem návštěvníka nebo péčí o malé dítě; o konkrétním posouzení rozhoduje pořadatel nebo organizátor prostřednictvím pověřené osoby;
• rozdělávat otevřený oheň;
• vstupovat se psy a jinými zvířaty, s výjimkou asistenčních a vodicích psů;
• bez předchozího písemného souhlasu pořadatele nebo organizátora rozdávat, umisťovat či jinak šířit reklamní a propagační materiály nebo provozovat prodejní či obdobnou činnost;
• vnášet profesionální nahrávací, filmovou nebo fotografickou techniku bez předchozího souhlasu pořadatele nebo organizátora; běžná osobní mobilní zařízení jsou povolena;
• pořizovat profesionální nebo kontinuální audio či videozáznam celých vystoupení bez souhlasu pořadatele, organizátora nebo příslušného držitele práv.

• Dětské kočárky jsou v areálu povoleny. Nesmějí však blokovat únikové cesty, vstupy, průchody ani vytvářet bezpečnostní překážku.
• Z bezpečnostních důvodů není dovoleno umisťovat kočárky v bezprostřední blízkosti pódií a v místech s vysokou koncentrací návštěvníků, pokud by mohly ohrozit bezpečný pohyb osob.
• Deštníky jsou v areálu povoleny. V bezprostřední blízkosti pódií, v hustém davu nebo při jiné bezpečnostně rizikové situaci může služba Security či pořadatelská služba návštěvníka vyzvat ke složení deštníku nebo k přesunu do bezpečnějšího prostoru.
• Návštěvník je povinen respektovat pokyny služby Security a pořadatelské služby týkající se umístění kočárků, deštníků a dalších předmětů.

• Návštěvník je povinen chovat se ohleduplně k ostatním návštěvníkům, účinkujícím, pořadatelům a pracovníkům festivalu, udržovat pořádek a nenarušovat průběh akce.
• Návštěvník nesmí poškozovat majetek, bezpečnostní značení, hasicí přístroje, hydrantové systémy, elektrická zařízení, rozvodné skříně, uzávěry ani jiná technická nebo bezpečnostní zařízení.
• Je zakázán vstup do neveřejných, technických, backstage a jinak označených prostor.
• Kouření je zakázáno v prostorách dětských aktivit a dětských zón a dále všude tam, kde je zákaz vyznačen.
• Konzumace alkoholu je zakázána v prostoru aktivit určených pro děti a dále se řídí platnými právními předpisy a místním značením v areálu.
• Návštěvník je povinen respektovat bezpečnostní a organizační pokyny pořadatele, organizátora, pořadatelské služby, služby Security, preventivní požární hlídky a složek integrovaného záchranného systému.

Pořadatel, organizátor a služba Security jsou v rámci svých oprávnění oprávněni:

• odmítnout vstup nebo vykázat z areálu osobu bez platného oprávnění ke vstupu, osobu porušující tento návštěvní řád, osobu narušující bezpečný nebo řádný průběh akce nebo osobu, jejíž stav či chování může ohrozit ji samotnou nebo ostatní;
• neumožnit vstup osobám zjevně pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných omamných látek, pokud jejich stav může narušit bezpečnost nebo řádný průběh akce;
• vydávat návštěvníkům nezbytné organizační a bezpečnostní pokyny;
• vykázat návštěvníka z areálu při porušení návštěvního řádu; takto vykázaná osoba nemá nárok na opětovný vstup na základě původního identifikačního náramku ani na vrácení vstupného, nestanoví-li právní předpis jinak.

Pořadatel si vyhrazuje právo na změnu programu festivalu, zejména změnu účinkujících, časového harmonogramu, pořadí jednotlivých vystoupení, programových prostorů, doprovodného programu, atrakcí, soutěží a dalších programových bodů, a to zejména z organizačních, technických, bezpečnostních, zdravotních, povětrnostních nebo jiných závažných důvodů.

O významných změnách programu bude pořadatel návštěvníky podle možností informovat prostřednictvím oficiálního webu festivalu, sociálních sítí nebo informačních kanálů přímo v areálu.

V případě nepříznivých povětrnostních podmínek, zejména bouřky, silného větru nebo jiné živelní události, požáru, bezpečnostní hrozby, zásahu nebo pokynu složek IZS, Policie České republiky, Městské policie Ostrava, orgánů veřejné moci či jiné mimořádné okolnosti, kterou pořadatel nemůže rozumně ovlivnit, je pořadatel nebo organizátor oprávněn program změnit, omezit, dočasně přerušit, uzavřít část nebo celý areál, provést evakuaci nebo akci předčasně ukončit.

• Návštěvník je povinen zejména opustit určený prostor nebo celý festivalový areál, přesunout se určeným směrem nebo na určené shromaždiště, nevstupovat do uzavřených prostorů a nebránit činnosti bezpečnostních a záchranných složek.
• Bezpečnostní pokyn může být vydán i preventivně, tedy ještě před bezprostředním vznikem nebezpečí, na základě vyhodnocení aktuální bezpečnostní, meteorologické nebo jiné situace. Návštěvník není oprávněn posuzovat důvodnost takového pokynu na místě a je povinen jej bezodkladně uposlechnout.
• Informace a bezpečnostní pokyny mohou být návštěvníkům předávány prostřednictvím ozvučení a pódií, LED obrazovek, služby Security, pořadatelské služby a dalších pracovníků akce.
• Při vyhlášení evakuace je návštěvník povinen zachovat klid, bez prodlení využít určené únikové cesty a přesunout se na určené shromaždiště podle pokynů odpovědných osob.
• Únikové cesty, východy, přístupové trasy pro složky IZS a bezpečnostní zařízení musí zůstat po celou dobu volné a přístupné.

V případě zdravotních obtíží nebo úrazu se návštěvník obrátí na pracovníky festivalu, službu Security nebo zdravotnickou službu v areálu. V naléhavých případech lze využít tísňové linky 155 nebo 112.

Návštěvník bere na vědomí, že v průběhu veřejné kulturní akce mohou být pořizovány fotografie a audiovizuální záznamy zachycující průběh festivalu a jeho atmosféru.

Tyto záznamy mohou být pořadatelem nebo organizátorem v přiměřeném rozsahu použity k dokumentaci a propagaci festivalu, pořadatele a souvisejících aktivit.

Tím nejsou dotčena práva návštěvníků vyplývající z platných právních předpisů.

• Návštěvník odpovídá za škodu, kterou svým jednáním způsobí, v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
• Návštěvník je povinen dbát na své osobní věci. Pořadatel ani organizátor neodpovídají za ztrátu, odcizení nebo poškození volně odložených osobních věcí, pokud právní předpis nestanoví jinak.
• Návštěvník se účastní festivalu s vědomím běžných rizik spojených s účastí na venkovní kulturní akci a je povinen přizpůsobit své chování aktuálním podmínkám a pokynům odpovědných osob.

• Tento návštěvní řád je závazný pro všechny návštěvníky festivalového areálu.
• Pořadatel je oprávněn návštěvní řád z vážných provozních, bezpečnostních nebo právních důvodů přiměřeně aktualizovat. Aktuální znění je zveřejněno na oficiálním webu festivalu.
• Návštěvní řád nenahrazuje bezpečnostní, evakuační ani jiné operativní pokyny vydané při konkrétní mimořádné nebo bezpečnostní situaci.
• V otázkách neupravených tímto návštěvním řádem se postupuje podle platných právních předpisů České republiky.